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快遞員的電話查詢方式可以在淘寶或者拼多多等購物軟件中查看，只需要點擊訂單，便可以看見物流詳情，在物流信息中可以看見派件快遞員的姓名和手機號。
一般快遞在派件時也會給收件人發送短信告知快遞正在派件中，以及派件快遞員的手機號
建議您撥打DHL客服電話95380，以前的時候客服電話是8008108000，剛改了時間不長，DHL客服團隊每年都是獲得亞洲最佳呼叫中心的，全天24小時服務，您可以將您的問題反應過去，DHL內部對于投訴傳達很快，除非是周六周日，一般當天就會一級一級的傳達到您所在區域的負責人。
把你DHL 運單號告訴收件人，他可以在當地查詢，另外你也可以通知本地上門收件的DHL公司更改收件人信息，再退一步，如果貨物無法送達收件人，DHL也會找回發件人核實收件人的信息的，所以你不用擔心，除非你找的是那些小快遞公司（賣單給DHL），可能會出麻煩。
直接聯系DHL的官方客服報運單號即可詢。
DHL(敦豪航空貨運公司)，是一家創立自美國，目前為德國與美國合資的速遞貨運公司，是目前世界上最大的航空速遞貨運公司之一。
敦豪航空貨運公司于中國大陸因合作伙伴關系稱為中外運敦豪；而在臺灣部分，其早年進入臺灣時曾使用洋基通運的譯名，但為了企業識別的統一，目前已舍棄中文名稱不用，直接稱呼為DHL；在香港，公司的正式注冊名稱為敦豪國際，但日常仍然使用DHL。