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建議您撥打DHL客服電話95380，以前的時候客服電話是8008108000，剛改了時間不長，DHL客服團隊每年都是獲得亞洲最佳呼叫中心的，全天24小時服務，您可以將您的問題反應過去，DHL內部對于投訴傳達很快，除非是周六周日，一般當天就會一級一級的傳達到您所在區域的負責人。
1、撥打DHL客服電話，DHL客服會問您的個人具體位置，并簡單詢問需要寄的是哪種物件，之后會有DHL快遞人員直接上門收取快件并收取相關快遞費用。
2、在線寄件，先要進入DHL官網，點擊“在線發件”，然后填寫相關信息即可。
dhl星期天不能報關的。
普通貨物報關通常只限定在工作日工作時段，若因出口航班、鮮活貨物等節假日、周末確需報關的，按規定要在工作日下班兩小時前填寫預約報關申請表（俗稱加班申請表）經現場科長、處長審批核準。
DHL客服周六周日是上班的，打電話咨詢客服都在線的。具體要看當地清關，如香港，雙休的，DHl就不上班，但是大陸的DHL周末還能見到他們的車子去取件。
一、直接寄DHL官方
這種情況我們在DHL官網下單，或者去DHL當地的服務網點就可以了。當然，撥打DHL的客服熱線進行咨詢也是可以的，DHL可以提供上門取件，但是需要一些服務費，所以最方便的還是自己將要寄的貨物交給DHL的服務網點哦。而且還需要準備一些對應的材料，比如關稅申報、物品發票等等。
二、通過牛氣國際寄DHL
我們只需要將包裹發到牛氣國際的專屬倉庫就可以實現在線下單了，在牛氣國際的官網上我們就可以選擇DHL渠道，然后就可以通過DHL飛速的將包裹寄出，等待收貨啦。這種方式是非常推薦的。因為牛氣國際是DHL的官方代理，可以拿到比官方低很多的價格，而且還享有一樣的時效，還能享受更多如免費倉儲、打包等增值服務，何樂不為呢？
DHL快遞到國外時效性比較快，
但是這個快遞不知道是什么原因，
具體你可以問下國外收件人，
讓收件人聯系下當地DHL客服，
問下具體情況和原因，
要是不知道國外當地DHL客服電話，
可以問大陸這邊貨代公司，
貨代公司會告知收件方DHL客服電話！
具體情況問下DHL客服！
直接聯系DHL的官方客服報運單號即可詢。
DHL(敦豪航空貨運公司)，是一家創立自美國，目前為德國與美國合資的速遞貨運公司，是目前世界上最大的航空速遞貨運公司之一。
敦豪航空貨運公司于中國大陸因合作伙伴關系稱為中外運敦豪；而在臺灣部分，其早年進入臺灣時曾使用洋基通運的譯名，但為了企業識別的統一，目前已舍棄中文名稱不用，直接稱呼為DHL；在香港，公司的正式注冊名稱為敦豪國際，但日常仍然使用DHL。