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先打開您的電腦，然后打開瀏覽器，然后輸入DHL的網(wǎng)站地址，然后注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，按照DHL的要求填寫您的國際快遞聯(lián)系信息，比如你的國際地址，國際聯(lián)系電話等，之后您的賬號(hào)激活后，您就可以執(zhí)行dhl國際快遞查詢。
最后，當(dāng)然是利用您的賬號(hào)信息登錄DHL國際網(wǎng)站，輸入您的運(yùn)單號(hào)，您就可以跟蹤這個(gè)運(yùn)單號(hào)，網(wǎng)站會(huì)及時(shí)返回給您查詢結(jié)果，整體上來說，在網(wǎng)上進(jìn)行dhl國際快遞查詢很方便，可以查詢到運(yùn)單跟蹤結(jié)果以及DHL國際快遞的價(jià)格及費(fèi)用。DHL品牌所代表的個(gè)性化服務(wù)承諾、積極主動(dòng)的解決方案與本地優(yōu)勢已深入人心。DHL成功的核心在于其員工始終關(guān)注客戶需求，并提供定制化的解決方案。
1.撥打DHL客服咨詢電話，DHL客服會(huì)問您的個(gè)人具體位置，并簡單詢問需要寄的是哪種物件，之后會(huì)有DHL快遞人員直接上門收取快件并收取相關(guān)快遞費(fèi)用。
2.在線寄件
進(jìn)入DHL官網(wǎng)，點(diǎn)擊左側(cè)的“發(fā)件”
如果你沒有DHL賬戶的話，需要先注冊(cè)一個(gè)MyDHL賬戶，注冊(cè)好便可以填下如下資料等待郵寄。
1、寄件人資料(可填寫或不填)：
A、寄件人姓名B、寄件人地址/公司名C、寄件方郵政編碼D、寄件人電話號(hào)碼
2、收件人資料：
A、收件人帳號(hào)(到付件必填)B、公司名稱C、收件人地址D、郵政編碼/國家E、聯(lián)系人/電話/手機(jī)號(hào)
3、交運(yùn)快件。
問：曾經(jīng)跟蹤過一票快件，得到的結(jié)果或單號(hào)查詢上顯示是 “請(qǐng)聯(lián)系DHL”為什么
答：通常情況下，這是顯示是有問題的原因。有時(shí)由于地址不正確，因此我們需要用戶澄清，或者在沒有額外信息的情況下，用戶將無法跟蹤快件。在這些情況下，最快捷地解決這個(gè)問題的方法通常是致電當(dāng)?shù)氐目蛻舴?wù)部。
或者：可能是你的貨物運(yùn)單地址不詳細(xì)，無法派送。或者是有其他的什么原因，建議您收貨公司打個(gè)電話，你說看看我發(fā)的件現(xiàn)在什么狀況，有問題的話他會(huì)告訴你的，需要解決時(shí)，配合貨代就OK!我們文捷國際快遞有問題可以繼續(xù)問。
將根據(jù)情況而定.具體也可直接咨詢95380 -DHL免費(fèi)電話
DHL從國外郵寄到中國,偏遠(yuǎn)山區(qū),DHL會(huì)交給EMS派送,因?yàn)镈HL主打國際快遞,在國內(nèi)并不發(fā)達(dá)。DHL還有很多地方?jīng)]有派送范圍,它會(huì)轉(zhuǎn)交給目的國合作快遞派送,有很多比較便宜的地方,DHL會(huì)收取偏遠(yuǎn)費(fèi)。
只要您的收貨地址在派送范圍之內(nèi)。快遞到了，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)快遞小哥就會(huì)電話聯(lián)系你的。不方便取件，也可以放在您的指定地點(diǎn)。到時(shí)候你們電話溝通這個(gè)事情就行
dhl周末不上班，是不能報(bào)關(guān)的。
普通貨物報(bào)關(guān)通常只限定在工作日工作時(shí)段，若因出口航班、鮮活貨物等節(jié)假日、周末確需報(bào)關(guān)的，按規(guī)定要在工作日下班兩小時(shí)前填寫預(yù)約報(bào)關(guān)申請(qǐng)表（俗稱加班申請(qǐng)表）經(jīng)現(xiàn)場科長、處長審批核準(zhǔn)。
DHL客服周六周日是上班的，打電話咨詢客服都在線的。具體要看當(dāng)?shù)厍尻P(guān)，如香港，雙休的，DHl就不上班，但是大陸的DHL周末還能見到他們的車子去取件。