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ems的官網查詢入口是www.ems.com.cn，此外還可以通過撥打11183、11185客服熱線進行咨詢，也可以通過中國郵政集團有限公司的官方網站鏈接進入郵政特快專遞的官方網站進行查詢。ems的時限和查詢很詳細，而且非常有保障，值得信賴。
具體操作有如下幾個步驟：；
一、在手機桌面打開“微信”App。；
二、在“通訊錄”中點擊上方搜索欄。；
三、在“添加朋友”頁面點擊“公眾號”進入。；
四、在搜索欄中輸入“EMS郵政快遞物流”后點擊公眾號進行關注。；
五、在公眾號后臺，點擊“快遞服務”。；
六、點擊“快遞服務”中的“查詢郵件”。；
七、在上方選擇“手機號查詢”，輸入手機號及驗證碼后點擊“綁定”。；
八、綁定完成后，點擊“查詢”。；
九、點擊“查詢”后系統跳出“查詢結果”，就可以查看物流信息了。
只要你在微信里關注EMS中國郵政速遞物流公眾號，就可以隨時隨地查詢你的EMS快遞單號，可快速知曉所有發給你的快遞和你發出的快遞，都走到哪里了，具體流程如何，進行到哪一步了，最后快遞誰簽收了，信息全面，快捷方便，也可以發快遞預約上門取件。
目前只有中國郵政的EMS開通了收件人手機號碼查詢服務。如果是郵政小包或者是平郵，沒有單號還是無法查詢的。你只要關注EMS的官方微信，就可以用手機號碼查詢一周之內的快件信息。 方法/步驟
1、手機聯網，確定手機里安裝微信，沒有的可以下載。打開微信，點擊右上角的+ 號，然后點擊“添加朋友”。
2、這里我們需要查找EMS快遞的公眾號，所以我們點擊“公眾號”。
3、在上面的搜索框里輸入“中國郵政EMS快遞”，然后確認搜索。
4、然后第一個就是EMS快遞的公眾號，點擊它。
5、我們可以看到它的詳細資料，在這里點擊“關注”，然后點擊“進入公眾號”。
6、進入公眾號之后，點擊“服務”，然后點擊“我要查詢”。然后頁面中會彈出一個消息，點擊“點擊查詢郵件>>\ 即可。
7、因為我們不知道運單號，所以點擊”手機號查詢“。然后輸入收件人的電話號碼，點擊“獲取驗證碼”。
8、輸入驗證碼之后，就可以點擊“查詢”按鈕了，之后就會顯示查詢結果，未能查詢到郵件說明包裹還沒發貨或是物流信息沒更新，過一兩天再查看看。
其中L的級別是最低的，L開頭的和中國郵政的平郵包裹性質差不多 具體到你這個包裹，根據你提供的單號，在usps上根本查不到。請確認下包裹號是否有誤。如有誤的話，請提供下正確的包裹號，以便去usps及183網站查詢。如無誤，那么發件人可能有貓膩，盡快督促發件人提供真實有效的發件單據。