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自2015年3月29日起(以实际乘机日期为准),除机票产品本身包含或者旅客个人意愿单独购买之外,我们的普通机票将不再提供免费托运行李服务。
随身携带行李指可以随身带入客舱内的行李,购买超级享产品的旅客每件随身携带行李重量不能超过10千克且体积不超过20×40×55厘米(乘机日期7月15日起),购买其他产品的旅客每件随身携带行李重量不能超过10千克且体积不超过20×30×40厘米,如公文包、旅行包;每人可随身携带1件免费随身行李。
除免费随身携带行李外,可允许旅客带进客舱的行李收费标准为200元/件,每件重量不能超过10千克且体积不超过20×40×55厘米,超过上述标准行李应作为托运行李运输。
不能带入客舱内的随飞机托运至目的地的行李,重量每件不能超过50千克且体积不超过40×60×100厘米,超过上述标准的行李,须现场咨询工作人员同意后方能托运。
注:超过10千克或体积超过20×40×55厘米的行李,在登机口被拦截,收费标准为200元/件,进货舱托运。
X ≤ 5kg 15元 30元
2 5kg < X ≤ 10kg 30元 60元
3 10kg < X ≤ 15kg 45元 90元
4 15kg < X ≤ 20kg 60元 120元
5 20kg < X ≤ 25kg 75元 150元
6 25kg < X ≤ 30kg 90元 180元
7 30kg < X ≤ 35kg 105元 210元
8 35kg < X ≤ 40kg 120元 240元
网上预购行李额仅限航班起飞3小时前购买;
行李付费后不可进行单独更改和退订,需与机票同时提交变更;
每位旅客单程只可在官网选择以优惠价单次购买一种规格的付费行李(网上最高购买限额40kg),超出部分可在值机时按照柜台价格单次购买相应的额度,不得累计合并额度,超过40KG部分,按照每5公斤30元收取,最高购买行李总额/行李托运总额均不得超过200公斤。
官网预购行李可享受比机场柜台购买节省50%的优惠价格,旅客可在航班起飞3小时前购买。(仅限以官网优惠价购买一次)。
行李一般规定
随身物品
旅客自行携带的随身软包(双肩背包、斜挎包、手拎包等)。
手提行李
旅客自行负责照管的且可带入客舱的行李箱。
托运行李
超过上机行李标准的且由旅客交于中国联合航空负责照管和运输的行李。
免费行李额权益
随身物品
1、每位旅客均可免费携带一件随身软包。
手提行李
1、婴儿无免费手提行李额;2、订座舱位为J/C/W/Y/M/E/H/K/L/N/R/S/V/D舱的旅客,均有1件免费手提行李额;3、手提行李权益可免费转为托运行李,该服务不占用托运行李额权益,但不再享受额外手提行李权益。
托运行李
1、订座舱位为J/C/W/Y舱的旅客,有2件免费托运行李额;
2、订座舱位为M/E/H/K/L/N/R/S/ V/D舱的旅客,有1件免费托运行李额;
3、婴儿无免费托运行李额,但可免费托运折叠式或轻便婴儿手推车一辆;
4、儿童购买成人折扣票和占座婴儿客票的旅客按中国联合航空对应舱位的托运行李规则办理;
5、残疾旅客辅助设备(包括但不限于轮椅)不计入免费行李额,可以额外免费运输。
付费行李额收费标准
逾件行李费
超过客票所含免费行李额件数的行李
需额外支付90元/件
(单件体积不得超过40*60*100CM)
逾重服务费
单件重量超过23KG但未超过50KG的行李
需额外支付60元/件
(单件体积不得超过40*60*100CM)
特殊行李费
备注:
公务舱J舱客票旅客可享有1件免费托运特殊行李额(不含占座行李);
占座行李仅在客服中心,大兴机场柜台(仅限大兴机场出港)购买。
行李额购买渠道
机场柜台
中国联合航空官网
中国联合航空 APP
中国联合航空M网站 (m.flycua.com)
中国联合航空微信公众号
客服中心 (400-102-6666)
中联航认可的正规第三方合作平台付费购买
行李额购买规定
线上行李额购买
购买规定:每位旅客仅可以优惠价格购买一件逾件行李,线上价格以购买时展示为准。
购买时限:在航班计划起飞前90分钟截止。
发票领取:在中国联合航空自有销售平台购买行李的旅客可线上自行开具电子发票,在非中国联合航空平台购买行李的旅客在行程结束后需联系客服中心邮寄发票,或开具电子发票。
柜台行李额购买
购买规定:第二件及以上的逾件行李、单件超过23千克的托运行李。
购买时限:在航班截载前。
发票领取:柜台购买行李的由机场柜台工作人员申领发票。
注意:
在2021年8月19日(含)前所购客票与行李按原政策(第七版)执行;
自2021年8月20日零点之后所购客票与行李按新政策(第八版)执行。
托运规定:自2015年3月29日起(以实际乘机日期为准),除机票产品本身包含或者旅客个人意愿单独购买之外,我们的普通机票将不再提供免费托运行李服务
我们的行李可分为携带行李和托运行李。但要注意随身的行李也有收费和免费的
随身携带行李指重量不能超过10千克且体积不超过20×40×55厘米。每人可随身携带1件免费随身行李。
可允许旅客带进客舱的行李收费标准为200元/件,每件重量不能超过10千克且体积不超过20×40×55厘米,这种随身携带的行李称为付费随身行李。
托运行李收费标准如下图所示
行李销售规则:
1)网上预购行李额仅限航班起飞6小时前购买;
2)行李付费后不可进行单独更改和退订,需与机票同时提交变更;
3)每位旅客单程只可在官网选择以优惠价单次购买一种规格的付费行李超出部分可在值机时按照柜台价格单次购买相应的额度
4)网上购买产品获取免费赠送行李额后,可再次以官网优惠价追加购买一种规格的行李额,预订后不能增加或减少行李额度;
5)每位旅客在官网购买的行李额不可与他人进行累计支付;
6)官网预购行李额度仅适用于托运行李;
7)官网预定行李额支付的费用采取\多不退,少需补\的原则。如果旅客携带行李超出可免费携带行李重量和已购买重量,则需在值机时按照柜台价格单次购买相应的额度,不得累计合并额度,超过40KG部分,按照每5公斤30元收取,最高购买行李总额/行李托运总额均不得超过200公斤。
购买方式:旅客可以登录官网点选“我要托运”进行购买,也可在值机时在机场柜台进行购买。
tips:行李托运部免费是官网公布的信息,行李托运时的价钱还需根据当时购买选择的机票拿到一定的优惠。下图是官网关于机票的优惠策略。
步骤阅读
一、中国联合航空对乘坐民航飞机的旅客所携带的托运的行李在规定重量和尺寸情况下是不需要收取托运费用的,超过规定部分是需要收取托运费的。二、中国联合航空国内航班托运行李标准: 按规定,托运的行李每件不能超过50千克,体积不能超过40厘米×60厘米×100厘米,每位旅客免费托运行李额头等舱为30千克,经济舱为20千克,持婴儿票的旅客无免费行李额。超出部分每千克按经济舱票价的1.5%加收费用。 托运的行李应包装完好、捆扎牢固,行李上不能附插其他物品,竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为外包装物,行李上要写明旅客姓名、详细地址和电话号码。 三、中国联合航空国际航班托运行李标准: 国际航班普通舱(economy class)每人可免费托运行李20公斤。头等舱(first class)每人30公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。超出部分每千克按经济舱票价的1.5%加收费用。行李要上锁,贵重物品、文件、现金不要放入。并在人名标签(name label)上填好姓名、地址、起点和终点。挂在或贴在行李上、以防丢失。行李托运前可能要进行安全检查,托运后应妥善保管行李牌(luggage check),其数目要与行李件数相符。
行李服务:
自2015年3月29日起(以实际乘机日期为准),除机票产品本身包含或者旅客个人意愿单独购买之外,我们的普通机票将不再提供免费托运行李服务。
1、免费随身携带行李
随身携带行李指可以随身带入客舱内的行李,购买超级享产品的旅客每件随身携带行李重量不能超过10千克且体积不超过20×40×55厘米(乘机日期7月15日起),购买其他产品的旅客每件随身携带行李重量不能超过10千克且体积不超过20×30×40厘米,如公文包、旅行包;每人可随身携带1件免费随身行李。
2、付费随身携带行李
除免费随身携带行李外,可允许旅客带进客舱的行李收费标准为200元/件,每件重量不能超过10千克且体积不超过20×40×55厘米,超过上述标准行李应作为托运行李运输。
3、付费托运行李
不能带入客舱内的随飞机托运至目的地的行李,重量每件不能超过50千克且体积不超过40×60×100厘米,超过上述标准的行李,须现场咨询工作人员同意后方能托运。
注:超过10千克或体积超过20×40×55厘米的行李,在登机口被拦截,收费标准为200元/件,进货舱托运。
4、付费托运行李详细购买价格如下:
序号 行李额度(X) 网上价格(优惠价) 柜台价格
1 X ≤ 5kg 15元 30元
2 5kg < X ≤ 10kg 30元 60元
3 10kg < X ≤ 15kg 45元 90元
4 15kg < X ≤ 20kg 60元 120元
5 20kg < X ≤ 25kg 75元 150元
6 25kg < X ≤ 30kg 90元 180元
7 30kg < X ≤ 35kg 105元 210元
8 35kg < X ≤ 40kg 120元 240元
5、行李销售规则
1)网上预购行李额仅限航班起飞3小时前购买;
2)行李付费后不可进行单独更改和退订,需与机票同时提交变更;
3)每位旅客单程只可在官网选择以优惠价单次购买一种规格的付费行李(网上最高购买限额40kg),超出部分可在值机时按照柜台价格单次购买相应的额度,不得累计合并额度,超过40KG部分,按照每5公斤30元收取,最高购买行李总额/行李托运总额均不得超过200公斤。
4)网上购买产品获取免费赠送行李额后,可再次以官网优惠价追加购买一种规格的行李额,预订后不能增加或减少行李额度;
5)每位旅客在官网购买的行李额不可与他人进行累计支付;
6)官网预购行李额度仅适用于托运行李;
7)官网预定行李额支付的费用采取'多不退,少需补'的原则。如果旅客携带行李超出可免费携带行李重量和已购买重量,则需在值机时按照柜台价格单次购买相应的额度,不得累计合并额度,超过40KG部分,按照每5公斤30元收取,最高购买行李总额/行李托运总额均不得超过200公斤。
6、行李购买方式
旅客可以登录我们的官网www.flycua.com单独点选“我要托运”进行购买,也可在值机时在机场柜台进行购买。
7、行李退改升规则
官网渠道购买的行李遵循以下规则:
1)当发生机票自愿退票时,行李费不退还;
2)当发生机票非自愿退票时,行李费退还;
3)当发生机票自愿改升时,系统自动发起申请退办行李。
如旅客新购机票产品不包含行李服务而旅客有行李需要时,需通过行李购买服务,进行单独购买;有原购行李服务的,待新购机票产品付费完成后,再退还原行李费;
如旅客新购机票产品包含行李服务而旅客有原购行李服务的,待新购机票产品付费完成后,再退还原行李费;
4)当发生机票非自愿改签时,旅客可在机场柜台完成改签后,联系中联航客服中心(400-102-6666),申请行李的退款。
5)如旅客在中联航官网和APP以外的途径购买的机票,而单独在中联航官网购买了行李服务的,待机票完成改签后,联系中联航客服中心(400-102-6666),申请行李的退款。
机场柜台购买的行李遵循以下规则:
1)当发生机票自愿退票时,行李费不退还;
2)当发生机票非自愿退票时,行李费退还;
3)当发生机票自愿改升时,行李费不退还,旅客可选择在改升后的航班继续使用;
4)当发生机票非自愿改签时,旅客可选择在改签后的航班继续使用(限KN承运航班),或选择行李费退还;
5)行李费退还遵循原购买渠道退还的原则。
特别提示:
1、自2015年5月1日起(以实际乘机日起为准),执行上述收费标准。
2、官网预购行李可享受比机场柜台购买节省50%的优惠价格,旅客可在航班起飞3小时前购买。(仅限以官网优惠价购买一次)。
一般没有问题的,长宽高加起来不能超过115cm。
拓展:
1、登机箱是专门为飞机旅行而设计的行李箱。航空行李分为托运行李、自理行李(又叫手提行李)和随身携带物品,登机箱专指第二种。
2、规格
IATA(国际航空运输协会)推荐的登机箱尺寸,一般规定是三边尺寸之和不超过115CM。不同航空公司的规定是不同的,可提前询问将要乘坐航班的航空公司的标准进行选择。(具体数据附表,仅供参考,因为各航空公司的标准都在变化中,建议客人详细询问或查询具体航空公司的相关标准)
3、选购
选购旅行软箱时,首先要注意拉链是否滑顺,有无缺牙、错位,缝合的线迹是否平直,上下线应吻合,无空针、跳针,一般箱角、拐弯的地方容易有跳线。其次要看箱里、箱面是否有伤残(如面料断经断纬、跳丝、裂匹等),拉杆、走轮、箱锁等配件的检查办法与选购旅行衣箱的办法相同。拉杆箱可以手提也可以拖动,我们平时所用的拉杆箱的轮子基本都位于箱子底部,而现代人又设计出了一款新形态的拉杆箱,将箱子设计成了圆筒的造型,轮子则整个外包在箱子外侧,这样的滚筒设计使得这款拉杆箱可以更好的适应不同的地形,如直接拉着箱子就可以轻松上下楼梯。
中国联合航空无免费托运可以自己购买。
线上购买渠道:旅客可在中国联合航空APP 、官方微信、官网(m.flycua.com)点击“手提/托运行李”进行购买,线上提前购买还可享受7折优惠。
线下柜台购买:旅客到达值机柜台后出示通过中国联合航空行李销售APP录入需要托运的件数,可自动获取需交费用,使用微信、支付宝进行支付即可。