本文目录
1.您在办理航空货运托运或货物提取手续时，应当提供托运人、收货人和经办人的有效身份证件，联系电话以及政府规定和航空货运所必需的证明文件。当您填写“货物托运书”时，请特别注意每一票货物的“始发站”和“目的站”是唯一的，“收货人”（自然人或法人）必须是全名，并且与有效身份证件或单位公章相符。
2.一旦货物收运后，您不能要求将每一份“航空快递单”中列明的全部货物作部分变更运输。必要时，根据有关规定，物流公司和机场安检可能对您的货物开箱检查。
3.物流公司会用手机短信平台通知您的货物所搭载的航班和提货单号及机场提货联系电话。您在查询货物时，请务必提供“航空货运单”的后8位数号码（位于“航空货运单”的右上角、左下角和右下角）。如有疑问请立即至电所合作的物流公司查询。
4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。
5．所有客户去机场自提货物，必须携带收件人本人有效身份证件，而且都需付机场提货费，这一部分费用都由航空公司收取，因为空运的货都由航空公司的机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库的。如果您的货物超大、超重，请您提供必要的装卸设备和装卸人员。
6.到付款客户，只能到代理仓库提货，不能到机场提货，所以提货时间会晚1个小时左右。
7.现付款客户，可以到机场自提，可以节约提货时间和机场提货费。
买东西货物空运到目的地的机场后，如果是收货人机场自提的货物，收货人去机场提取空运货物前应该知道的几点常识：
1 、收货人凭本人身份证或其他有效身份证件至机场货运站提取货物(如果是单位收货人应需出具加盖单位公章的单位介绍信和经办人的身份证件)。
2 、收货人委托他人代为提取空运过来的货物时，必须要让被委托人带上航空主运单上的收货人的身份证原件(切记，复印件无效)和被委托人的有效身份证件才能够提取货物。
3 、收货人必须要先到航空公司指定的提货处办理提货手续，并付清机场地面服务费，普通货物一般为最低10元/票，超出0.4-0.5元/公斤，特殊货物价格高一些。
4 、货物提取人应在航空货运主单上面和货物提取记录上签字并写上身份证号后方可凭一张凭证去机场仓库提取货物。
5 、提货人提取货物时，必须对好空运标签上的运单号码是否与所提货物单号一致，并当面清点货物件数(包装箱内物品数量一般机场不予清点)，假如发现货物有丢失、短少、污染、外包装破损严重等情况，请当面向航空公司有关部门提出异议。
6 、若收货人提取货物并在航空货运单或航空快递单上签字而未提出异议，则视为按运输合同规定货物已完好交付。
一般情况下空运货物到达目的机场后，航空公司会根据主单上显示的收货人信息，发送货物到货通知书给其收货人，通知收货人货物达到信息并让收货人及时安排清关提货。
在这个环节中，主单的信息显得格外重要。正确完整的公司公司名称、地址、 电话、联系人等一系列信息都需要显示在主单中，以便航空公司能准确及时联系到收货人。
1.您在办理航空货运托运或货物提取手续时，应当提供托运人、收货人和经办人的有效身份证件，联系电话以及政府规定和航空货运所必需的证明文件。当您填写“货物托运书”时，请特别注意每一票货物的“始发站”和“目的站”是**的，“收货人”（自然人或法人）必须是全名，并且与有效身份证件或单位公章相符。
2.一旦货物收运后，您不能要求将每一份“航空快递单”中列明的全部货物作部分变更运输。必要时，根据有关规定，物流公司和机场安检可能对您的货物开箱检查。
3.物流公司会用****平台通知您的货物所搭载的航班和提货单号及机场提货联系电话。您在查询货物时，请务必提供“航空货运单”的后8位数号码（位于“航空货运单”的右上角、左下角和右下角）。如有疑问请立即至电所合作的物流公司查询。
4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。
5．所有客户去机场自提货物，必须携带收件人本人有效身份证件，而且都需付机场提货费，这一部分费用都由航空公司收取，因为空运的货都由航空公司的机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库的。如果您的货物超大、超重，请您提供必要的装卸设备和装卸人员。
6.到付款客户，只能到代理仓库提货，不能到机场提货，所以提货时间会晚1个小时左右。
7.现付款客户，可以到机场自提，可以节约提货时间和机场提货费。
1.接受发货人的委托，预定舱位。从发货人取得必要的出口单据；安排运输工具取货或由发货人送货到指定地点，与单证认真核对。 2.申报海关 （1）报关单据一般为：商业发票，装箱单，商检证，出口货物报关单，有的商品则需要动植物检疫证书或产地证，出口外汇核销单，外销合同等。 （2）在海关验收完货物，在报关单上盖验收章后，缮制航空运单。 （3）将收货人提供的货物随行单据订在运单后面；如果是集中托运的货物，要制作集中托运清单，并将清单，所有分运单及随行单据装入一个信袋，订在运单后面。 （4）将制作好的运单标签贴在每一件货物上。如果是集中托运的货物，还必须有分运单标签。 （5）持缮制完的航空运单到海关报关放行。 （6）将盖有海关放行章的运单与货物一齐交与航空公司，航空公司验收单货无误，在交接单上签字。 （7）集中托运的货物。需要电传通知国外代理内容：航班号，运单号，品名，件数，毛重，收货人等。 3.口岸外运公司与内地公司出口运输工作的衔接： （1）内地公司提前将要发运货物的品名，件数，毛重及时间要求通知口岸公司，并制作分运单，与其他单据一起寄出或与货同行交给口岸公司。 （2）内地公司将货物按照规定的时间地点运至口岸。 （3）口岸公司设专人承接内地公司运交的货物。 （4）口岸公司负责向航空公司订舱；通知内地公司航班号，运单号或总运单号，内地公司将航班号，运单号打在分运单上。将分运单交于发货人办理结汇。 提单正面填写主要注意事项：（注：此段接在\提单的种类\后！！！） （1）托运人（SHIPPER），一般为信用证中的受益人。如果开证人为了贸易上的需要，要求做第三者提单（THIRDPARTY B/L），也可照办。 （2）收货人（CONSIGNEE），如要求记名提单，则可填上具体的收货公司或收货人名称；如属指示提单，则填为\指示\（ORDER）或\凭指示\（TO ORDER）；如需在提单上列明指示人，则可根据不同要求，作成\凭托运人指示\（TO ORDER OF SHIPPER），\凭收货人指示\"（TO ORDER OF CONSIGNEE）或\"凭银行指示\" （TO ORDER OF XX BANK）。 （3）被通知人（NOTIFY PARTY），这是船公司在货物到达目的港时发送到货通知的收件人，有时即为进口人。在信用证项下的提单，如信用证上对提单被通知人有权具体规定时，则必须严格按信用证要求填写。如果是记名提单或收货人指示提单，且收货人又有详细地址的，则此栏可以不填。如果是空白指示提单或托运人指示提单则此栏必须填列被通知人名称及详细地址，否则船方就无法与收货人联系，收货人也不能及时报关提货，甚至会因超过海关规定申报时间被没收。 （4）提单号码（B/L NO），一般列在提单右上角，以便于工作联系和查核。发货人向收货人发送装船通知（SHIPMENT ADVICE）时，也要列明船名和提单号码。 （5）船名（NAME OF VESSEL），应填列货物所装的船名及航次。 （6）装货港（PORT OF LOADING），应填列实际装船港口的具体名称。 （7）卸货港（PORT OF DISCHARGE），填列货物实际卸下的港口名称。如属转船，第一程提单上的卸货港填转船港，收货人填二程船公司；第二程提单装货港填上述转船港，卸货港填最后目的港如由第一程船公司出联运提单（THROUGH B/L），则卸货港即可填最后目的港，提单上列明第一和第二程船名。如经某港转运，要显示\"VIA X X\"字样。在运用集装箱运输方式时，目前使用\"联合运输提单\"（COMBINED TRANSPORT B/L），提单上除列明装货港，卸货港外，还要列明\"收货地\"（PLACE OF RECEIPT），\"交货地\"（PLACE OF DELIVERY）以及\"第一程运输工具\"（PRE-CARRIAGE BY），\"海运船名和航次\"（OCEAN VESSEL，VOY NO）。填写卸货港，还要注意同名港口问题，如属选择港提单，就要在这栏中注明。 8）货名（DISCRIPTION OF GOODS），在信用证项下货名必须与信用证上规定的一致。 （9）件数和包装种类（NUMBER AND KIND OF PACKAGES），要按箱子实际包装情况填列。 （10）唛头（SHIPPING MARKS），信用证有规定的，必须按规定填列，否则可按发票上的唛头填列。 （11）毛重，尺码（GROSS WEIGHT，MEASUREMENT），除信用证另有规定者外，一般以公斤为单位列出货物的毛重，以立方米列出货物体积。 （12）运费和费用（FREIGHT AND CHARGES），一般为预付（FREIGHT PREPAID）或到付（FREIGHT COLLECT）。如CIF或CFR出口，一般均填上运费预付字样，千万不可漏列，否则收货人会因运费问题提不到货，虽可查清情况，但拖延提货时间，也将造成损失。如系FOB出口，则运费可制作\"运费到付\"字样，除非收货人委托发货人垫付运费。 （13）提单的签发，日期和份数：提单必须由承运人或船长或他们的代理签发，并应明确表明签发人身份。一般表示方法有：CARRIER，CAPTAIN，或\"AS AGENT FOR THE CARRIER：XXX\"等。提单份数一般按信用证要求出具，如\"FULL SET OF\"一般理解成三份正本若干份副本。等其中一份正本完成提货任务后，其余各份失效。提单还是结汇的必需单据，特别是在跟单信用证结汇时，银行要求所提供的单证必须一致，因此提单上所签的日期必须与信用证或合同上所要求的最后装船期一致或先于装期。如果卖方估计货物无法在信用证装期前装上船，应尽早通知买方，要求修改信用证，而不应利用\"倒签提单\"，\"预借提单\"等欺诈行为取得货款。 提单的背面条款及其依据：在全式（LONG TERM）正本提单的背面，列有许多条款，其中主要有： （1）定义条款（DEFINITION CLAUSE）--主要对\"承运人\"，\"托运人\"等关系人加以限定。 （2）管辖权条款（JURISDICTION CLAUSE）--指出当提单发生争执时，按照法律，某法院有审理和解决案件的权利。 选自锦程全球订舱中心
"
上海航空部是提供空运服务。
“上海航空部”是上海的一个空运部门，物流的“上海航空部”意思即是您的物品在上海，将通过空运方式转运。一般是距离比较远的物品才会采取空运。
上海到广州的快递何时到达，这个要看具体情况了,看你处在广州的什么位置，具体你可以跟单查询，大约3-5天就能到了。
托运流程
1、办理托运。各外贸公司及工贸企业在备齐货物，收到开来的信用证经审核（或经修改）无误后，就可办理托运，即按信用证和合同内有关装运条款，以及货物名称、件数、装运日期、目的地等填写《托运单》并提供有关单证，送交外运公司作为订航班的依据。
2、安排货舱。外运公司收到托运单及有关单据后，会同中国民航，根据配载原则、货物性质、货运数量、目的地等情况，结合航班，安排舱位，然后由中国民航签发航空运单。
3、装货、装机。外运公司根据航班，代各外贸公司或工贸企业往仓库提取货物送进机场，凭装货单据将货物送到指定舱位待运。
4、签发运单。货物装机完毕，由中国民航签发航空总运单，外运公司签发航空分运单，航空分运单有正本三份、副本十二份。正本三份，第一份交给发货人，第二份由外运公司留存，第三份随货同行交给收货人。副本十二份作为报关、财务结算、国外代理、中转分拨等用途。
5、发出装运通知。货物装机后，即可向买方发出装运通知，以便对方准备付款、赎单、办理收货。
托运须知
托运手续
国内货物
1、托运人托运货物应填写国内货物托运书并凭本人居民身份证或其它有效身份证件，向货运部门或其
2、代理人办理托运手续。如果货运部门或其代理人要求托运人出具单位介绍信或其它有效证明时，托运人也应予提供。
3、托运人托运鲜活易腐物品、活体动物、紧急物品及有时间限制要求的货物时，应事先向货运部门订妥航班、日期、吨位，并按约定时间和地点办理托运手续。
4、托运人托运政府限制运输以及需经公安、检疫等有关政府部门办理手续的货物，应当随附有效证明文件。
5、托运人应对所填货物托运书中各项内容和提供的资料及文件的真实性和准确性负责。
6、托运人托运运输条件不同或因货物性质不能在一起运输的货物，应分别填写货物托。
重量与包装尺寸
国内货物
1、承运人可依据该航线使用的机型以及始发站、中转站、目的站机场的装卸设备、装卸能力确定可以收运的货物的最大重量和包装尺寸。
2、每件货物的外包装长、宽、高尺寸之和不得小于40厘米。
3、货物毛重的计量单位为千克，毛重不足1千克的尾数四舍五入。
4、每份航空货运单的货物毛重不足1千克时，按1千克计算。贵重物品毛重的计量单位为0.1千克，计费重量以0.5千克为单位。
5、轻泡货物按每6000立方厘米折合1千克计算。
操作流程
1.客户咨询
客户向货代公司咨询：有无航班、仓位，空运价格，货物体积、重量能否运输，具体交货时间，能否派送，运费能否到付
2.货代公司向航空公司订舱
客户将信息了解清楚，决定某个航班以后，货代公司通过电话、邮件或网上预定的方式向航空公司订舱
3.客户与货代公司进行货物交接，交付运费
客户在与货代公司约好的时间内，将货物运来货代公司进行交接，同时交付运费或将运费到付
4.货代公司与航空公司进行货物交接
货代公司将货物送与机场与航空公司进行交接，如：件数、重量，尺寸，包装，收件人姓名，电话等
5.运单录入
航空公司将运单录入，以备货物配载
6.货物配载
航空公司根据航班载量、人员数量、货物重量，货物紧急情况进行货物配载
7.运输
货物运往目的站机场
8.货物到达目的站
货物到达目的站机场以后，机场组织人员卸货及分栋
9.目的站机场分栋货物各代理人或客户
机场根据运单资料将货物分给代理人或是客户
10.需派送的货物由代理人进行派送
需要派送或中转的货物，由目的站机场代理公司将货物派送及中转二三级城市，并收取相应的派送及中转费用。
按照通常的惯例，国际贸易中，空运货物一般有这些要求:
1．最小体积：长+宽+高≥40cm最小边≥5cm（新闻稿件类货物除外）
解决方法：A加纤袋B发快件
最大体积：依据舱门尺寸而定如B737-0.86*1.21(m),B757---1.41*1.12(m)
客机载运体积一般不超过40*60*100(cm)
货机载运体积一般不超过100*100*140(cm)
2．重量：客机载运每件货物重量一般不超过80KG；货机载运每件一般不超过250KG
3．一般货物超过规定的重量及尺寸时，称为超限货物；收运时应先测算其不超过飞机货舱门尺寸和机舱地板承受力及可解决装卸问题，并视运力情况方可收运，同时按规定收取超限货物附加费
注意：计算超限费时，应将货物体积折算成计费重量，如超过空运货物重量一般规定时，才计收超限附加费。